1. 引言
浮游科技(以下简称"我们"、"公司")非常重视您的隐私保护。本隐私政策(以下简称"本政策")说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
在使用我们的服务之前,请您仔细阅读本政策。通过使用我们的服务,即表示您同意本政策的内容。如果您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用我们的服务。
2. 信息收集
2.1 您主动提供的信息
当您注册账户或使用我们的服务时,我们可能收集以下信息:
- 账户信息:用户名、邮箱地址、密码等
- 联系信息:邮箱地址、电话号码等
- 支付信息:支付方式、交易记录等(由第三方支付平台处理)
- 其他信息:您在使用服务过程中主动提供的其他信息
2.2 自动收集的信息
当您使用我们的服务时,我们可能自动收集以下信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型等
- 日志信息:IP地址、访问时间、访问页面、请求URL等
- 使用信息:API调用记录、使用频率、功能偏好等
- 位置信息:通过IP地址推断的大致地理位置
2.3 Cookie和类似技术
我们使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验,包括:
- 记住您的登录状态和偏好设置
- 分析服务使用情况,优化服务性能
- 提供个性化内容和广告(如适用)
您可以通过浏览器设置拒绝Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
3. 信息使用
我们使用收集的信息用于以下目的:
- 提供服务:处理您的请求、提供API服务、管理您的账户
- 改善服务:分析使用情况、优化服务性能、开发新功能
- 安全保障:检测和防范欺诈、滥用、安全威胁等
- 客户支持:响应您的咨询、处理投诉、提供技术支持
- 法律合规:遵守法律法规、响应法律程序、保护我们的合法权益
- 营销推广:向您发送服务通知、营销信息(您可随时退订)
4. 信息共享与披露
4.1 我们不会出售您的个人信息
我们不会向第三方出售、出租或以其他方式交易您的个人信息。
4.2 我们可能共享信息的情况
在以下情况下,我们可能与第三方共享您的信息:
- 服务提供商:与帮助我们运营服务的第三方(如云服务提供商、支付服务商)共享必要信息
- 法律要求:根据法律法规、法院判决或政府要求披露信息
- 保护权益:为保护我们、用户或公众的合法权益而披露信息
- 业务转让:在合并、收购或资产转让时,信息可能被转移给新的所有者
4.3 第三方服务
我们的服务可能包含第三方链接或服务。我们不对第三方的隐私做法负责,建议您查看第三方的隐私政策。
5. 信息存储与安全
5.1 信息存储
您的信息主要存储在位于中国的服务器上。我们可能将信息传输到其他国家或地区进行处理,但会采取适当措施保护您的信息。
5.2 信息安全
我们采取多种安全措施保护您的信息:
- 使用加密技术传输和存储敏感信息
- 限制员工访问个人信息,仅允许必要人员访问
- 定期进行安全审计和漏洞检测
- 建立应急响应机制,及时处理安全事件
尽管我们采取了合理的安全措施,但无法保证信息的绝对安全。请您妥善保管账户密码和API密钥。
6. 您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:要求删除您的个人信息(受法律限制的情况除外)
- 撤回同意:撤回您对信息处理的同意
- 数据可携权:获取您的个人信息副本
- 投诉权:向相关监管部门投诉我们的隐私做法
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
7. 未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。如果您是未成年人,请在监护人同意和指导下使用我们的服务。如果我们发现收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关信息。
8. 信息保留
我们仅在必要期间内保留您的信息:
- 账户信息:在您账户存续期间及注销后的一定期限内
- 交易记录:根据法律法规要求保留
- 日志信息:通常保留不超过12个月
超过保留期限的信息将被安全删除或匿名化处理。
9. 跨境传输
您的信息可能被传输到您所在国家/地区以外的地方进行处理。我们确保采取适当措施保护您的信息,并遵守适用的数据保护法律。
10. 政策更新
我们可能不时更新本政策。更新后的政策将在网站上公布,并在公布后生效。重大变更我们会通过邮件或其他方式通知您。您继续使用我们的服务即视为接受更新后的政策。
11. 联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使相关权利,请通过以下方式联系我们:
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- 客服电话:400-888-8888
- 工作时间:9:00-22:00
- 邮寄地址:(如有需要,我们会提供具体地址)
我们将在收到您的请求后30天内予以回复。
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